Kwaliteitssysteem van ICL gecertificeerd

Met veel trots nam ICL in september 2009 het officiële certificaat NEN-EN ISO-9001:2008 in ontvangst. QualityMasters heeft als externe, onafhankelijke partij onze organisatie uitgebreid onder de loep genomen. Het centrale thema in deze evaluatie is de klanttevredenheid. Als ISO- gecertificeerde organisatie heeft ICL bewezen te beschikken over een gedegen systeem van kwaliteitszorg, waarbij continu aandacht wordt besteed aan ontwikkeling en verbetering. Bovendien bevestigt de certificerende instelling dat ICL binnen de huidige wet- en regelgeving opereert. ICL besteedt veel zorg aan kwaliteit. Onze klanten en relaties spelen hierbij uiteraard een belangrijke rol. Hebt u suggesties ter verbetering van onze producten of dienstverlening, laat het ons horen! Wij staan open voor al uw ideeën.